BUILDING MANAGEMENT
SBMの建物管理

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SBMの清掃

SBMでは、教育用DVDや写真、イラストを盛り込んだ分かりやすいマニュアルなどを用い、作業品質のばらつき防止に努めています。また、管理物件もオフィスビル、マンション、商業ビルなど多岐にわたっています。

清掃の種類

SBMでは清掃に関するたくさんのメニューを取りそろえています。

日常清掃

エントランスの清掃、掃除機がけ、トイレ清掃、ゴミの回収など、毎日蓄積する汚れをとり、キレイにします。

定期清掃

床のワックス掛け、カーペットクリーニングなどを定期的に行います。

ガラス清掃

屋上からのブランコ作業や、高所作業車などを用いて、定期的にガラス清掃を行います。

貯水槽清掃

安心して水道をお使いいただけるよう定期的に清掃を行い、水槽内を衛生的に保ちます。

空調機のフィルター清掃

ホコリの付着したエアコンのフィルターを定期的にキレイにします。

照明器具・ブラインド清掃

どれだけ明るいランプをつけても汚れては台無しです。定期的に照明器具を清掃することで、お部屋が明るくなります。

スタッフ教育への取組

スタッフの声を活かした"活きたマニュアル"
全事業所での業務品質の標準化のために、マニュアルに基づいて指導を行っています。このマニュアルは写真やイラストを多用した構成で、わかりやすい内容になっています。また、教育用DVDを自社制作しており、マナー・モラル、事例等を伝えるための工夫を行っています。

清掃スタッフ研修制度(動画による事例共有)
マナー向上、クレーム・トラブル事例の共有を目的とした、教育用DVDによる研修を行っています。

清掃スタッフ技能制度

SBM独自の技能制度を用いて、清掃スタッフの技術向上に努めています。実技試験結果により、技能級が認定されます。

社内表彰制度・業務改善表彰
「幸・喜・心」の行動指針に基づき、優れたサービスを実践したスタッフを、毎年表彰しています。

業務管理システム
ご契約内容をデータベース化しており、契約業務の抜け、漏れを防ぐシステムを導入しております。

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